投资者教育小案例--常查询自己的交易帐单
某日，投资者王某在外出差，不方便下单，便致电公司下单，指示交易员小张代其买入黄金远月合约au1010一张，成交后，小张仅回复客户成交，但并没有复述成交的合约内容。事后，客户打开电脑查看自己的账户情况时，发现持仓是卖出黄金远月合约au1010一张。
在电话委托中，由于各种原因，出现信息的偏差时很正常的，为了避免这样的问题发生，首先要求交易员在进行电话委托时，一定要与客户核对一遍交易指令，并在指令成交后及时将详细信息告知客户。同时，建议投资者最好经常登陆网上交易系统或者期货保证金监控中心查询交易情况，这样可以在行情未发生很大变化时及时发现，将损失最小化。